Pe chat răspundem în circa două minute, iar echipa noastră stă la dispoziție non-stop, 24 de ore din 24, 7 zile din 7.
După câteva rânduri știi pe ce canal îți rezolvi problema cel mai repede.
Scepticismul legat de cine răspunde și cine ne supraveghează dispare la prima privire pe tabel.
În momentul în care strângi aceste date, echipa poate verifica situația fără întrebări suplimentare.
Chiar în momentul în care ezIȚi între două adrese, tabelul de mai jos îți arată unde ajunge fiecare cerere.
În clipa în care vrei să verifici cine administrează jocul, datele de mai jos îți răspund direct.
Trei organizații din România ajută independent de cazinoul nostru: Jucători Anonimi România, Registrul Național de Autoexcludere (ONJN) și Asociația pentru Prevenirea Dependenței de Jocuri. Sprijinul lor nu trece prin pagina noastră și nu depinde de contul tău.
Jucători Anonimi România. Grupuri de întâlnire în care vorbesc jucători cu experiență similară, fără judecată și fără taxe de participare.
Registrul Național de Autoexcludere (ONJN). Lista în care un jucător se poate înscrie pentru a-i fi blocat accesul la operatorii de pe piața românească.
Asociația pentru Prevenirea Dependenței de Jocuri. Programe de prevenire și consiliere pentru familie, alcătuite de specialiști în dependența de jocuri.
Detalii completeDupă ce parcurgi tabelul, știi la ce oră să apelezi și cam cât aștepți fiecare răspuns.
După ce citești, știi exact ce ceri, cui și cu ce date te prezinți.
La finalul celor patru pași, știi exact unde ajunge reclamația ta și cine o poate judeca.
Folosim cookie-uri pentru ca site-ul să funcționeze și pentru a-l îmbunătăți; continuând, ești de acord cu politica de cookie-uri.